新型コロナウイルス感染症拡大に伴う問い合わせ対応の遅延について

この度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言を踏まえ、
感染予防策の一環として、弊社カスタマーサポートセンターを
リモートワークでの対応をさせて頂いております。

少しでも早く、1通でも多くのメールを対応しようと
スタッフ1人1人が全力で業務に取り組んでおりますが、

現在多数のお問い合わせを頂いていることや
顧客情報を守るためのシステム連携などに時間がかかっていることから
お問い合わせのご返信に通常よりお時間を頂いてしまう状態です。


頂いたメールには必ず返信をさせていただきますので、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが何卒よろしくお願い致します。


今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。